eSIM의 모든 것

처음이라 궁금할 것이 많은 당신을 위해
복잡한 eSIM을 쉽고 재미있게 알려줄게요

듀얼 카카오톡, 휴대폰 1개로 가능할까? 이젠 멀티 프로필 말고 듀얼 메신저로 즐기세요.

eSIM 알뜰폰, 더 좋은점은 뭘까? 유심은 3사 통신사를 쓴다면 eSIM은 알뜰폰을 경험해보세요.

eSIM 요금제 어느 통신사가 제일 저렴할까? 더 이상 발품 팔 필요 없이 한눈에 비교하고 선택하세요.

eSIM 가입하면 최대 혜택은 얼마일까? 통신사 혜택 총 정리! 가장 많은 혜택을 받으세요.

목차펼침 목차닫힘 eSIM이란? eSIM 유심 vs eSIM eSIM 가능 휴대폰 왜 좋을까요? 장점 & 단점 이런분께 추천해요 이렇게 쓰세요 사용꿀팁 가능한 서비스 1폰2번호 듀얼 카카오톡 삼성/애플페이 RCS(채팅+) 해외직구폰 해외여행 아직은 불가능한 서비스 교통카드 NFC의 금융서비스 1폰 2명의 동시활성화 통신사별 총 정리 요금제 비교 혜택 비교 간편하게 가입하세요 발급비용 가입방법 분실/해지 안내 분실 해지 사용 후기를 모아봤어요 아이폰15와 eSIM 아이폰14와 eSIM 갤럭시 Z플립5와 eSIM 갤럭시 S23과 eSIM eSIM 알뜰폰 추천 eSIM 요금제 추천 초간단 개통방법 일상속 eSIM 활용 일상 업그레이드 eSIM 가입하기 >

eSIM 분실과 해지시에는 고객센터로 연락하세요.

1폰 2번호를 써도 분실신고는 단 한번

eSIM은 휴대폰 자체에 내장된 SIM으로,
유심과 달리 SIM 자체의 분실 위험이 없어요.

하지만, 휴대폰을 잃어버린 경우는
어떻게 해야할까요?
사용중인 통신사 고객센터를 통해
분실신고 신청하세요!

유심과 eSIM, 2개의 번호를 사용중인 경우, 분실은 휴대폰 기기 기준으로
적용되며 일시정지는 회선(번호)별로 각각 적용됩니다.

즉 1번째 번호를 분실신고 접수하면 2번째 번호가 등록된 휴대폰은 자동 분실처리되지만,
일시정지 신청은 사용중인 회선(번호)별로 각각 신청하지 않으면 요금이 부과된답니다.

■ 헬로모바일 고객센터 분실신고 / 일시정지 신청 안내
헬로모바일 고객센터 홈페이지/앱 :
My Hello > 가입정보 > 분실신고 신청/해제
My Hello > 가입정보 > 일시정지 신청/해제

잠깐! 휴대폰의 분실/도난 정보를 조회하고 싶다면,
‘단말기 자급제 누리집(www.imei.kr)’ 사이트에서 휴대폰
고유식별정보(IMEI)를 통해 확인할 수 있어요. eSIM은 분실 위험없음