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상담원 연결, 대리점 방문 없이 언제 어디서든 원할 때 바로 개통하는 방법을 알려드릴게요.
상담원 대기 없이, 준비된 유심 또는 eSIM으로
원하는 시간에 쉽고 빠르게 개통할 수 있는 서비스에요
셀프개통하기
10:00~19:50
(일요일, 신정, 설, 추석 제외)08:00~21:50
(요일 제한 없음)
* 유심카드, 신분증(주민등록증 or 운전면허증), 본인인증 수단, 신용카드/계좌번호(택1)를 미리 준비해주세요.
* 외국인, 미성년자 또는 휴대폰을 구매하시려는 고객님은 상담사 개통으로 진행해 주세요.
유심 또는 eSIM 중 원하는 방법으로 개통이 가능하고, eSIM(e심)은 유심을 기다림 필요 없이 개통이 가능해요!
STEP1 먼저 유심을 준비해 주세요!
STEP2 요금제 선택 후 가입 신청을 시작해요!
STEP3 가입 신청을 완료했다면, 셀프개통을 진행할 수 있어요!
STEP4 셀프개통이 완료됐다면 유심을 장착하고 사용해주세요!
STEP1 eSIM 셀프개통이 가능한 휴대폰인지 확인해주세요
STEP2 휴대폰 정보와 일련번호를 캡처해서 준비해주세요
STEP3 요금제 선택 후 가입 신청서 접수를 시작해요
STEP4신청서 접수를 완료했다면 바로 셀프개통을 진행할 수 있어요
STEP5 QR코드 개통은 eSIM 활성화하기 가장 편한 방법이에요
셀프개통 과정에서는 어떤걸 하나요?
SKT, KT 망은 셀프개통이 어려워요
상담사를 통해 개통요청을 해주세요
모바일 개통센터 1855-1055 (평일 10 ~ 18시)
오픈마켓 등 구매하신 자급제폰,
정상해지 된 중고폰 모두 가능해요
외국인, 미성년자 셀프개통 서비스는 아직 준비 중이에요
고객센터 연결 후 ARS 개통 요청을 진행해주세요
ARS 개통요청 : 1588-1055 (1번 → 1번)
가입 내역은 Msafer (https://www.masfer.or.kr/index.do)
접속 후 ‘가입사실현황조회’에서 확인할 수 있어요
간혹 모바일데이터가 끊길 수 있으니,
미리 WI-FI에 연결 후 진행해 주세요
셀프개통 처리 중 페이지를 닫거나 결과 화면을
보지 않은 채 종료할 경우, 개통이 정상적으로 완료되지
않아 휴대폰 사용이 불가할 수 있습니다
유심은 개통을 완료한 후 휴대폰 장착해야만
정상적인 사용이 가능해요
가입 고객님의 금전 피해 방지를 위해 개통일 포함
3일 후 24시까지 소액결제 이용이 제한돼요
셀프개통 어렵지 않아요. 셀프개통의 궁금한 점들을 모두 모아봤어요.
현재 이용중인 통신사에 신규/번호이동가입 또는 명의변경 완료일 기준 90일(3개월) 이내 고객은
번호이동 제한으로 셀프개통 이용이 불가합니다.
현재, 미성년자 고객와 외국인 고객은 셀프개통이 어렵습니다. 셀프개통 서비스는 곧 런칭될 예정입니다.
바로 개통을 원하시면 신청서 접수 후 개통센터로 전화주시면 친절히 개통을 도와드리겠습니다.
[개통센터]
・1855-1055(유료)
・운영시간 : 평일 09시 ~ 18시(점심시간 12시30분 ~ 13시 30분)
셀프개통에 실패하는 이유는 다양해서, 익일 개통센터 상담사가‘실패사유’를 확인하고 안내해 드릴 예정입니다.
바로 개통을 원하시면 아래 개통센터로 전화주시면 친절히 개통을 도와드리겠습니다.
[개통센터]
・1855-1055(유료)
・운영시간 : 평일 09시 ~ 18시(점심시간 12시30분 ~ 13시 30분)
셀프개통 서비스의 이용 가능 시간은 가입 유형에 따라 상이합니다. 신규가입도 셀프개통이 가능합니다.
아래 가입유형에 따른 셀프개통 가능시간을 확인해 주세요.
1. 번호이동
오전 10시 ~ 오후 8시(일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
* 단, KCT, 세종텔레콤은 토/일/공휴일 불가
(현재 이용 중 통신사에서 신규개통/번호이동/명의변경일 기준 90일(3개월) 이내 고객 불가)
2. 신규가입
: 오전 8시 ~ 오후 9시 50분 (요일 제한 없음)
일련번호 확인인을 위한 유심카드 신분증(주민등록증 or 운전면허증),
인증서/본인 신용카드(택1), 요금납부 등록을 위한 신용카드/계좌번호(택1)
셀프개통을 상담원이 도와줄수 있으며, 실제 개통까지도 상담원을 통해 가능합니다.
다만, 셀프개통 시에만 지급되는 프로모션 사은품 혜택에서는 제외될 수 있습니다.
사진첩에 QR코드 이미지 저장
갤럭시 상단 위젯 'QR코드 스캔' 클릭
갤러리 아이콘 클릭 후
저장한 QR이미지 선택
사진첩에 QR코드 이미지 저장
저장한 QR코드 이미지 길게
클릭 후 eSIM 추가 클릭
구매처
편의점 유심 구매하기
구매처
오픈마켓 유심 구매하기
편의점이나 오픈마켓에서 구매한 유심이 준비되었다면?
가입신청서 작성 후 유심을 배송받았다면 셀프개통이 가능해요!
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